Что делать когда потоп в квартире?

Первые шаги при потопе в квартире

Затопления в многоквартирных домах чаще происходят ночью, пока все спят, или днем, когда жильцы находятся на работе. Из-за этого потоп обнаруживается достаточно поздно, когда вода и сырость уже успела проникнуть в соседние квартиры.

Чтобы свести к минимуму возможный ущерб, при обнаружении признаков затопления нужно запомнить и быстро выполнить простой алгоритм первоочередных действий :

• Отключить электричество. Чтобы обеспечить безопасность домочадцев и спасти технику и проводку от короткого замыкания, нужно в первую очередь отключить электроснабжение квартиры. Лучше это сделать на электрощитке на входе в квартиру или даже подъезда, особенно, если потоп масштабный и вода может проникнуть сразу в несколько квартир.
• Перекрыть воду. Если протечка произошла в вашей квартире, нужно как можно скорее перекрыть основные входы систем водоснабжения и отопления.
• Вызвать аварийную службу или сантехника. Если же место протечки находится внутри перекрытий или у соседа, с которым нет связи, необходимо вызвать аварийную бригаду сантехников, которые перекрывают подачу воды на подъезд или дом.
• Убрать воду. Как можно быстрее убираем воду, которая успела попасть в квартиру. Пригодятся ведра и тазы, а также старые полотенца и ветошь.



• Зафиксировать затопление на фото и видео. Такие доказательства в последующем станут вашим подспорьем в решении вопросов о поиске виновных в аварии и возмещении нанесенного ущерба.

Кто возместит ущерб от потопа

Что делать когда потоп в квартире произошел и первые меры уже были предприняты?

Нужно как можно оперативнее известить ближайших соседей, чтобы они проверили свои квартиры. Зачастую вода проникает в стены по плитам перекрытий и порыв трубы в одной квартире на верхнем этаже может запросто залить квартиры даже на несколько этажей вниз.

Также нужно обязательно сообщить об аварии управляющей организации. Компания, обслуживающая ваш дом (ЖЭК, правление ОСМД или частную УК), зафиксирует факт протечки, проведёт работы по ее устранению и составит необходимые акты, если потребуется возмещение ущерба.

Если в доме налажены добрососедские отношения, ясно установлен виновник случившегося потопа, то скорее всего о компенсации ущерба пострадавшим соседи договорятся мирно. Все чаще встречаются случаи страхования квартиры от потопа, и при такой ситуации, страховая компания покроет расходы на ремонт.

Если виновник потопа отказывается от возмещения ущерба или же наоборот, жильцы пострадавших квартиры требуют завышенную сумму компенсации, то такие случаи решаются в судебном порядке.

Как просушить квартиру после потопа

Непросто бороться с последствиями потопа в квартире. За время течи влага успевает проникнуть внутрь перекрытий, заполнить потолок, стены и напольные покрытия. От сырости стены и потолки начинают портиться и если быстро и качественно не высушить квартиру после потопа, то рискуете увидеть не только испорченные обои и штукатурку, но и опасную плесень.

Летом, когда на улице достаточно тепло и сухо, проветривание помещений помогает устранить небольшую сырость и влагу.

Но если потоп был масштабный или случился в холодное время года, то есть несколько способов высушить квартиру:

• Тепловентиляторы нагреваю воздух в комнатах и ускоряют циркуляцию воздуха. Но для работы этого оборудования также нужно держать окна открытыми для доступа воздуха с улицы.
• Тепловые пушки, которые способны направлять поток горячего воздуха и сушить стены и потолок прицельно. Но для пушек также нужен доступ свежего воздуха извне, а еще они не применяются на поверхностях с облицовочными покрытиями, склонными к отслоению и растрескиванию.



• Осушители воздуха будут идеальным вариантом для того, чтобы сушить квартиру после потопа зимой. Они работают в беспрерывном режиме в закрытых помещениях, быстро выводя влагу из воздуха и собирая ее в специальную емкость в виде конденсата.

Как предотвратить протечки воды

Чтобы не стать виновником потопа в вашем доме, нужно заранее позаботиться о надежной защите от протечек в своей квартире.

В первую очередь на этапе ремонта стоит уделить внимание не только качественному оборудованию для систем водо- и теплоснабжения, но и позаботиться о надежной гидроизоляции. Специальные материалы для изоляции полов, помогают удерживать воду при протечках и не дают ей стекать в квартиры соседей снизу.

Высокую эффективность в предупреждении протечек и затоплений показывают современные системы защиты - антипотоп.

Беспроводные системы датчиков размещаются в местах наибольшей вероятности протечек (под ванной, раковиной или стиральной/посудомоечной машиной, за унитазом, в коридоре около санузла и кухни). Вторая часть оборудования устанавливается на краны подачи водоснабжения в квартиру.

Как только датчик контактирует с водой, срабатывает автоматическое перекрытие кранов подачи воды в квартиру, а также звуковая сигнализация. Некоторые системы антипотоп интегрируются в системы “умный дом” и уведомляют жильцов квартиры об аварии через уведомления на смартфоне. Цена такой системы намного меньше, чем стоимость ремонта своей и чужой затопленной квартиры.

Невозможно на все 100% обезопасить свою квартиру от затоплений, но возможно максимально предупредить возникновение протечек, и быть готовым быстро правильно реагировать на возможную аварию. Тогда ни ваша квартира, ни квартиры ваших соседей существенно не пострадают при протечках и вы сможете избежать неприятных последствий таких бытовых потопов.